Termes et conditions
Marie et Diran Loris ou leur amie Martine seront heureux de vous accueillir personnellement à l'appartement.
- Lorsque vous êtes décidé(e) et prêt(e) à réserver, remplissez le formulaire de contact et envoyez le nous et nous vous rappellerons le lendemain. Si toutefois vous ne recevez pas de coup de fil (internet nous réserve parfois des surprises), renvoyez-nous un formulaire.
- Le paiement se fait par carte de crédit (Visa, Master Card, American Express sont acceptées). Par mesure de sécurité, les détails de votre carte nous seront transmis par téléphone lorsque vous serez prêt(e) à réserver.
- Votre réservation sera confirmée lorsque le paiement entier de votre séjour nous sera parvenu.
- Nous vous confirmerons la réservation par email et vous informerons de tous les détails pratiques pour vous rendre à l’appartement. Si vous avez des questions ou désirez de plus amples renseignements, nous vous rappellerons avec grand plaisir.
- Annulation :
- Votre paiement vous sera remboursé dans sa totalité (moins les commissions de la carte bancaire) si vous annulez votre réservation au moins 60 jours avant votre arrivée.
- Votre paiement NE VOUS SERA PAS REMBOURSE si vous annulez dans les 60 jours avant votre arrivée.
Nous vous conseillons fortement de prendre UNE ASSURANCE ANNULATION-VOYAGE via votre carte de crédit ou toute autre assurance qui vous convient.
- Nous sommes sûrs que nos clients prendront soin de notre appartement et le laisseront dans les mêmes conditions qu’à leur arrivée. Néanmoins, tout peut arriver. C’est pourquoi le client et nous signerons un inventaire des objets de l’appartement ainsi qu’un état des lieux. Ceci nous aidera à finaliser votre départ. Nous NE VOUS DEMANDONS AUCUNE CAUTION pour les dégâts éventuels, mais en cas de bris ou d’objets manquant à l’inventaire, nous prélèverons le montant sur votre carte de crédit.
- Le ménage et le changement du linge de maison sont faits une fois par semaine pour les séjours supérieurs à 10 jours.
- Si vous laissez l'appartement dans un état sale et en désordre, nous serons dans l'obligation de vous facturer 150 € supplémentaires.
- L’heure d’arrivée est à 14H et l’heure de départ à 10H, sauf autrement discuté.
- Encore un dernier détail. Nous vous prions d’apporter votre passeport pour être sur que le titulaire de la carte est bien la personne qui se présente, sauf si vous nous en prévenez autrement par écrit avant votre arrivée.
Notre but est de vous voir profiter de Paris et de l’apprécier comme nous le faisons depuis des années. N’hésitez donc surtout pas à nous appeler durant votre séjour pour vous guider ou vous donner de plus amples informations. Nous le ferons avec plaisir. A vous la Ville Lumière !